Berichten die bezorgd zijn aan jou of een postvak waar je toegang toe hebt, zijn terug te vinden in de inbox. Elke lijn in het overzicht komt overeen met 1 bericht. Om deze brieven te verwerken kan je kiezen uit 3 basisacties en nog 2 extra acties.
| Table of Contents | ||
|---|---|---|
|
Basisacties
Aanvaarden
Als de brief voor jou is, klik dan op de knop ‘aanvaarden'. De volgende acties gebeuren dan:
...
| Note |
|---|
Je entiteit kan gekozen hebben voor een integratie met SharePoint, een dossiersysteem of een andere methode en dus afwijken van de standaardflow. |
Doorsturen
Je kan een brief doorsturen naar een postvak, persoon of entiteit.
...
| Info |
|---|
Je kan ook naar een persoon sturen binnen een bepaald postvak. Vul daarvoor zowel het postvak als het gebruikersveld in. |
Afwijzen van brieven
Als er een brief niet voor jou is kan je deze weigeren via de ‘afwijzen' knop.
...
| Info |
|---|
Is een brief geadresseerd aan je entiteit maar toch niet voor je entiteit? Geef dan altijd mee wat er met de brief moet gebeuren. Je entiteit is namelijk nog altijd verantwoordelijk voor de brief. |
Extra acties
Aanvragen van een herscan
Is een document niet goed leesbaar? Dan kan je via de herscan-knop een herscan aanvragen.
...
| Info |
|---|
Kijk altijd na of de slechte leesbaarheid niet aan het document zelf ligt. |
Opvragen van originele documenten
Indien nodig en bij uitzondering kunnen originele stukken opgevraagd worden. Opgevraagde stukken worden afgeleverd ter attentie van de BringMeBox-verantwoordelijke van je entiteit.
...
| Info |
|---|
Documenten worden enkel afgeleverd aan de BringMeBox-verantwoordelijke van je entiteit en niet aan je persoonlijk. |
Downloaden zonder accepteren
Je kan een brief downloaden zonder hem te accepteren door in de balk naast de PDF op de download-knop te klikken.
Demo
Van de bovenstaande acties is een demofilmpje terug te vinden op https://vimeo.com/810443709/573561e99d
...