1 Hoe kan ik de notificaties van de software wijzigen of uitschakelen?
2 Hoe kan ik een brief terugvinden in de software?
3 Hoe vind ik een poststuk terug in de software op basis van de informatie in SharePoint?
4 Kan ik de kolommen in de postvakken aanpassen?
5 Ik moet toegang krijgen tot een extra postvak of een nieuwe rol
6 Betekent dit dat we verplicht moeten aansluiten aan de Documentenkluis? En dus ook een instapkost moeten betalen?
7 Wordt de vernietigingsdatum geregistreerd in de digipostsoftware?

Hoe kan ik de notificaties van de software wijzigen of uitschakelen?

Raadpleeg de pagina https://vo-hfb.atlassian.net/wiki/spaces/GD/pages/188579845

Hoe kan ik een brief terugvinden in de software?

Raadpleeg de pagina https://vo-hfb.atlassian.net/wiki/spaces/GD/pages/189431847

Hoe vind ik een poststuk terug in de software op basis van de informatie in SharePoint?

In sharepoint staat het berichtid in één van de kolommen.

De DigiPost-admin van je entiteit kan in de digipostsoftware het poststuk opzoeken aan de hand van het berichtid.

Als het berichtid in het zoekveld van tabblad aanvaard wordt geplakt, verschijnt het poststuk.

Tot 14 dagen na aanvaarding in sharepoint kan er op de knop “ongedaan maken” worden geklikt. Het poststuk verschuift naar tabblad inbox, waar je opnieuw alle acties kan doen.

Kan ik de kolommen in de postvakken aanpassen?

Ja, dat kan. Raadpleeg de pagina https://vo-hfb.atlassian.net/wiki/spaces/GD/pages/189431847

Ik moet toegang krijgen tot een extra postvak of een nieuwe rol

Neem hiervoor contact op met je lokale beheerder. Hij of zij kan de nodige rechten aanpassen in gebruikersbeheer. Dit is in de meeste gevallen je IT-Team binnen je entiteit. Een lijst met alle lokale beheerders is ook terug te vinden op https://www.vlaanderen.be/digitaal-vlaanderen/onze-oplossingen/veiligheidsbouwstenen-applicatie-en-platformdiensten/gebruikers-en-rechten-tot-je-digitale-toepassingen-beheren

Betekent dit dat we verplicht moeten aansluiten aan de Documentenkluis? En dus ook een instapkost moeten betalen?

Het is niet verplicht om aan te sluiten aan de Documentenkluis, maar we raden het wel aan om substitutie van A tot Z af te dekken. Als je de virtuele postvakken van de digipostsoftware wel aansluit aan documentenkluis, worden er enkel opslagkosten en een eenmalige schrijfkost per document aangerekend.

DigiPost past substitutie toe, meer info is te vinden op https://vo-hfb.atlassian.net/wiki/spaces/GD/pages/890372126/Diverse+juridische+aspecten#Substitutie

Wordt de vernietigingsdatum geregistreerd in de digipostsoftware?

Neen, de vernietigingsdatum wordt niet bijgehouden in de digipostsoftware, maar is wel opvraagbaar via http://facilipunt.be