Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

2. Maak de cache leeg

Dit doe je zo..

Melding: “… u beschikt niet over de

...

nodige rechten”

Staan alle rechten juist, maar krijg je toch de melding dat je niet over de nodige rechten beschikt? Controleer dan aan de hand van volgende stappen:

1. Juiste applicatie? Juiste omgeving?

Logde je in voor de applicatie waarvoor je daadwerkelijk gebruikersrechten ontving?

Ontving je misschien alleen rechten voor de PRD omgeving, maar logde je in voor de T&I omgeving?

Indien je voor meerdere organisaties werkt: selecteerde je de juiste organisatie?

2. Probeer opnieuw in te loggen via een InPrivate-venster (zie hoger)

Alle rechten staan juist, toch kan ik niet inloggen

Het kan voorkomen dat alle rechten juist lijken te staan, maar dat inloggen

...

NoteElke organisatie wordt ondergebracht in één van onderstaande toch niet lukt. In dat geval kunnen volgende zaken een rol spelen:

1. OVO-code ontbreekt

In Gebruikersbeheer valt elke organisatie onder één van de volgende doelgroepen:

  • Vlaamse overheid;

...

  • Lokale Besturen;

  • Economische

...

  • Actoren (EA).

Bij het aanmaken van tenants voor applicaties van Digitaal Archief Vlaanderen wordt de OVO-code van de corresponderende organisatie meegegeven. Echter, bij Economische Actoren is die OVO-code vaak niet ingevuld in Gebruikersbeheer.

Info

Laat de OVO-code - indien deze ontbreekt in Gebruikersbeheer - manueel aanvullen in Gebruikersbeheer door een lokale beheerder of wettelijke vertegenwoordiger van jouw organisatie. Probeer nadien opnieuw in te loggen, eventueel via een InPrivate-venster

2. De tenant bestaat (nog) niet

In principe worden de rechten op organisatieniveau pas toegekend nadat de nodige tenants zijn aangemaakt. Mocht inloggen niet lukken en geen andere foutmelding komt in aanmerking, dan zou het kunnen dat de tenant nog ontbreekt. Maak in dat geval een melding op de Servicedesk van Digitaal Archief Vlaanderen of contacteer ons via digitaalarchief.vlaanderen.be.

De melding “Error creating SAML user”

Dit stuk nog aanvullen.