Je hebt een brief aanvaard maar toch nog de fysieke tegenhanger nodig of hij was toch niet voor jou? Hieronder kan je terugvinden wat je met de aanvaarde brieven kan doen om de situatie recht te zetten.
| Note |
|---|
Documenten in een bericht worden 14 dagen na aanvaarding verwijderd. Hierna staat het bericht ‘vast’ en kan je het niet verder verwerken. Moet je toch nog aan de slag met het bericht? Bezorg ons dan een melding en dan kijken we wat we kunnen doen. |
Origineel opvragen
Ook vanuit het tabblad aanvaard kan je een bericht fysiek opvragen, wanneer het document opvraagbaar is. Opgevraagde stukken worden afgeleverd ter attentie van de BringMeBox-verantwoordelijke van je entiteit.
...
Het bericht staat nu terug in je inbox in de status ‘ongedaan gemaakt’.
| Note |
|---|
Documenten in een bericht worden 14 dagen na aanvaarding verwijderd, de metadata houden we wel bij. Hierna staat het bericht ‘vast’ en kan je het niet meer verplaatsen, enkel nog opvragen. Moet je toch nog aan de slag met het bericht? Bezorg ons dan een melding en dan kijken we wat we kunnen doen. |