Indien je een brief kwijt bent en deze wilt terugvinden bericht opnieuw moet opzoeken kan je gebruik maken van de zoekfuncties op in het platform.
Generieke zoekfunctie
...
De Filters laten toe om op bepaalde waarden en parameters te gaan filteren. Standaard staan niet alle mogelijke velden zichtbaar.
Filtervelden (on)zichtbaar zetten
Standaard staan niet alle filtervelden zichtbaar, om deze zichtbaar te zetten onderneem je de volgende stappen:
Klik op het tandwielicoon
Klik op het oog-symbool van de filter die je wil weergeven
Versleep de velden in de volgorde dat je ze wil laten weergeven
Klik op ‘opslaan’
Filteren
Om te filteren in een bepaald veld:
Klik op het filtericoontje in de bovenste rij
Selecteer de gewenste velden waarop je wilt filteren
Klik op ‘ok’
Filters opslaan
Het platform staat ook toe om filters op te slaan. Zo kan je bijvoorbeeld aparte filters maken voor brieven en scan-op-vraag aanvragen.
Filter op de gewenste velden
Klik op het filtericoon rechtsboven
Geef de filter een naam
Sla op
Zet de filter optioneel als standaard actief door de schuifknop op oranje te zetten
Metadata
Om een brief op te zoeken moet je beschikken over enkele metadata van de briefhet bericht. Op het platform zijn standaard de volgende metadata aanwezig van een briefvoor brieven:
BerichtID
Dit is een uniek ID dat aan elk bericht wordt gegeven op het platform. In de eigenschappen van elk PDF-document dat bij een bericht hoort wordt het BerichtID ook weggeschreven.
Scandatum
Dit is de datum waarop het bericht in het platform is aangemaakt. Voor poststukken komt dit overeen met de datum van scanning.
Postvak
Entiteit
Aantal documenten
Type van het bericht
bv. Poststuk, e-Box, Scan van het archiefdepot, …
Type post (in geval van poststukken)
Acties die ondernomen zijn op het bericht
Extern doorgestuurd, intern doorgestuurd, opgevraagd, herscan, …
Barcode (in geval van een aangetekende zending of andere geregistreerde barcode)
Separatornummer (komt overeen met het nummer van de QR-code achteraan op de brief)
Doosnummer
Berichtonderwerp
PDF-naam
Logs