Hoe kan ik de notificaties van de software wijzigen of uitschakelen?

Raadpleeg de pagina Notificaties

Hoe kan ik een brief terugvinden in de software?

Raadpleeg de pagina Opzoeken van een bericht

Hoe vind ik een poststuk terug in de software op basis van de informatie in SharePoint?

In sharepoint staat het berichtid in één van de kolommen.

De DigiPost-admin van je entiteit kan in de digipostsoftware het poststuk opzoeken aan de hand van het berichtid.

Als het berichtid in het zoekveld van tabblad aanvaard wordt geplakt, verschijnt het poststuk.

Tot 14 dagen na aanvaarding in sharepoint kan er op de knop “ongedaan maken” worden geklikt. Het poststuk verschuift naar tabblad inbox, waar je opnieuw alle acties kan doen.

Kan ik de kolommen in de postvakken aanpassen?

Ja, dat kan. Raadpleeg de pagina Opzoeken van een bericht

Ik moet toegang krijgen tot een extra postvak of een nieuwe rol

Neem hiervoor contact op met je lokale beheerder. Hij of zij kan de nodige rechten aanpassen in gebruikersbeheer. Dit is in de meeste gevallen je IT-Team binnen je entiteit. Een lijst met alle lokale beheerders is ook terug te vinden op Gebruikers en rechten tot je digitale toepassingen beheren